На приобретенные в нашем магазине товары предоставляется гарантия 12 мес.

Проверка комплектности производится при передаче товара покупателю. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:

• модель
• серийный номер
• гарантийный срок
• дата продажи товара

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.  Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для обмена товара, пожалуйста, предоставьте нам:

• товар с полной комплектацией
• гарантийный талон
• документ подтверждающий оплату
• заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток»

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» покупатели магазина имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки.

Для возврата товара необходимо, чтобы:

• товар не был в употреблении и не имел следов использования: царапин, сколов, потёртостей
• товар был полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
• были сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.